Verzending en retour
Laatst bijgewerkt 7 oktober 2026
Digitale gidsen
De winkel verkoopt alleen digitale gidsen. Er wordt niets verzonden: elke gids wordt via een downloadlink per e-mail geleverd zodra de betaling is bevestigd, en je kunt hem later opnieuw downloaden via Mijn downloads.
Retourneren
Omdat de levering van digitale inhoud met jouw toestemming direct begint, vervalt het herroepingsrecht van 14 dagen zodra de download beschikbaar is. Is een bestand defect of niet zoals beschreven, neem dan contact met ons op; we lossen het op of betalen je terug. Zie de voorwaarden voor digitale producten.
Merch
Kleding en posters staan op de site als 'Binnenkort' en kunnen nog niet worden besteld. Leveringsgebieden, kosten en retourvoorwaarden voor fysieke producten publiceren we hier voordat ze te koop zijn.